Pour interroger les consommateurs, on utilise en priorité 2 types de méthodes : les tests consommateurs en ligne individuels, et les réunions de consommateurs.
• Les tests consommateurs en ligne consistent en des questionnaires envoyés aux panélistes par mail ; ceux-ci disposent de quelques jours pour compléter le questionnaire. Lors de ces tests consommateurs en ligne, il est possible de s’exprimer sur des nouveaux produits de consommation, des services, des campagnes de communication, des médias, des sujets de société, etc
En répondant à ces tests consommateurs en ligne, vous pouvez recevoir par la poste des chèques cadeaux, des cadeaux ou des produits.
• Les réunions de consommateurs « traditionnelles » durent environ 3h et ont lieu dans les grandes villes françaises.
Comme pour les tests consommateurs en ligne, les participants sont indemnisés.
Il existe dorénavant une version « virtuelle » des réunions de consommateurs, qui permet l’interaction d’internautes sans limitation géographique ou horaire : les forums animés par un modérateur, auxquels on accède chaque jour, ou chaque semaine. Un test consommateur en ligne sur la durée, avec la possibilité de confronter en direct son opinion avec ses « pairs ».
Crée en octobre 2000, le panel TestConso a déjà permis l’organisation de plus de 800 tests consommateurs en ligne.
Participer à ces tests consommateurs en ligne ne vous prendra que quelques minutes. Il s’agit d’abord de vous inscrire sur TestConso.fr. Vous pourrez ainsi recevoir les tests consommateurs en ligne vous concernant.
Testconso.fr s’engage à la confidentialité de vos coordonnées personnelles.
Feed-back de panélistes (tous les tests consommateurs en ligne comportent une question ouverte portant sur l’étude et le ressenti après remplissage du questionnaire)
"L’enquête a été assez courte.., ces tests consommateurs en ligne sont agréables et vivants."
"Ce questionnaire est simple, les questions précises et nettes. C est
toujours très agréable de répondre à ces tests consommateurs en ligne."
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