La charte de Testconso.

Nous considérons que la relation avec les panélistes inscrits sur le site TestConso est essentielle.

Si nous avons choisi comme signature " Votre avis a de la valeur ", c'est parce que :

Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité des réponses de nos membres : les expériences, impressions, opinions des consommateurs constituent une information précieuse à recueillir avec soin.

   

Nous sommes conscients que les consommateurs méritent d'être remerciés pour leurs témoignages.

Donner votre avis est un moyen d'adapter la société de demain à vos besoins, d'améliorer les produits et services tout en étant remercié pour votre participation.

 

 

Confidentialité et sécurité.

Les données nominatives (e-mail, nom, prénom, téléphone), que vous nous communiquez dans le questionnaire d'inscription, ne seront jamais transmises et restent strictement confidentielles. TestConso s'interdit toute opération marketing pour le compte d'un tiers. Les données vous concernant ne seront en aucun cas vendues, cédées ou prêtées, même partiellement à une autre société ou à qui que ce soit. Vous ne recevrez donc jamais de publicité, d'appel téléphonique ou d'e-mail de tiers par ce biais.

Les informations du questionnaire d'inscription sont protégées par un mot de passe. Toutes les enquêtes, auxquelles vous participez, sont strictement confidentielles et anonymes. Lorsque nous vous proposons de participer à une enquête, cela reste toujours facultatif. Aucune des données recueillies n'est associée avec des noms d'individus. Nous travaillons sur des données anonymes.

Tous les membres peuvent supprimer ou modifier leurs informations à tout moment sur le site (Voir la rubrique Modifications dans la rubrique S'Inscrire).
TestConso effectue une déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Liberté (déclaration CNIL n° 742311 délivrée le 12/02/2001) afin de vous garantir l'accès et la libre rectification de vos données.

Afin d'obtenir l'intégralité des données que vous nous fournissez,
merci d'écrire à :

TESTCONSO
75 rue de Lourmel 75015 Paris.

 

 

Dotation des enquêtes.

Nous nous engageons formellement à ce que tous les gains promis lors des enquêtes soient transmis dans un délai de deux mois maximum. Les gains pour la participation aux enquêtes seront transmis sous forme de cadeaux, produits, bons d'achats,…


Les réunions de consommateurs réelles donneront lieu à des indemnisations en argent car elles induisent des frais (déplacement, garde des enfants, parking éventuel,…) dans la mesure où les membres y participent de façon exceptionnelle. Les dédommagements, qui sont versés pour les réunions de consommateurs, ne peuvent être qu'exceptionnels et ne constituent en aucun cas une rémunération.

 

 

Qualité des réponses aux enquêtes.

Les décisions, qui sont prises suite aux enquêtes, sont souvent très importantes et engagent des entreprises et leurs salariés.

Il est primordial de participer aux questionnaires TestConso :

en étant honnête et sincère
   
en remplissant les questions ouvertes de façon assez détaillée (2 ou 3 phrases par question ouverte).

Nous nous réservons la possibilité de ne pas prendre en compte les questionnaires mal remplis en prévenant les interviewés et en leur donnant des exemples et des solutions pour améliorer leurs réponses.

Il est important de répondre précisément au questionnaire d'inscription de TestConso car c'est lui qui permet de sélectionner les bonnes personnes en fonction des sujets d'enquêtes.

 

 

Modèle économique de TestConso.

TestConso est une entreprise, qui se rémunère en commercialisant l'analyse des informations collectées auprès des membres du panel TestConso. Il n'y a et il n'y aura donc pas de bandeaux publicitaires sur le site ni de vente de fichiers.

 

 


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